Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les commandes passées les jours ouvrables avant 16:00 sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 16:00 sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Après l’expédition d’une commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi Track & Trace.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Une commande passée ne peut pas être annulée ni modifiée. Elle peut toutefois être retournée. Consultez notre
politique de retour pour plus d’informations.
Puis-je retourner mon ou mes maillots de football ?
Oui, c’est possible ! Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour enregistrer votre ou vos article(s) en vue d’un retour via : info@oldschoolvoetbalshirts.nl ou en
déposant ici une demande de retour. Indiquez-y le numéro de commande ainsi que les articles que vous souhaitez retourner. Une commande doit être enregistrée comme retour, sinon nous ne pourrons pas la réceptionner ni la rembourser. Après avoir enregistré une commande comme retour, vous disposez de 14 jours pour l’envoyer.
Les maillots de football sont-ils authentiques ?
Oui, tous les maillots ont été contrôlés par nos soins afin de vérifier leur authenticité. Nous ne vendons pas de contrefaçons. Découvrez
ici comment nous vérifions l’authenticité de tous nos maillots de football.
Pourquoi certains maillots n’ont-ils pas de code produit ?
Certains maillots (plus anciens) n’ont pas de code produit, tout simplement parce que les fabricants n’en utilisaient pas à l’époque. Une autre raison est que certains fabricants de maillots apposent des codes qui ne sont pertinents que pour leur gestion interne. Umbro et Macron en sont des exemples.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous écrire à l’adresse info@oldschoolvoetbalshirts.nl. Nous faisons notre possible pour répondre le plus rapidement possible.
Nous sommes joignables via WhatsApp les jours ouvrables de 09:00 à 18:00 au 0619327300
Que signifie « Authentic » ?
Je vois le terme Authentic dans le titre, mais que signifie-t-il ? Authentic désigne une version d’un maillot de football conçue pour la pratique sportive. Les maillots de football Authentic disposent de bonnes technologies de ventilation et d’évacuation de la transpiration. Découvrez ici les différentes variantes de maillots de football.