返金ポリシー

返品
ご注文は、受け取った日から14日以内であれば、理由を述べることなくキャンセルできます。キャンセル後、商品を返送するためにさらに14日間の期間があります。その場合、送料を含むご注文金額の全額が返金されます。ただし、ご自宅からOldschool Voetbalshirtsまでの返送料はお客様のご負担となります。正確な料金については、ご利用の配送業者のウェブサイトをご確認ください。

クーリングオフの権利を行使する場合、商品は、納品されたすべての付属品とともに、合理的に可能な限り元の状態で、未着用・未使用、タグおよび梱包付きのままOldschool Voetbalshirtsへ返送してください。元の状態で返送されなかった商品は、受け付けできない場合、または価値の減少分を補償するための費用を請求する場合があります。返送する商品は丁寧に梱包してください。返送中に発生した商品の損傷について、当社は責任を負いません。

この権利を行使するには、info@oldschoolvoetbalshirts.nlまでご連絡いただくか、こちらから返品リクエストを送信してください。その際、注文番号と返送する商品を記載してください。その後、返品手順をお送りします。返品申請なしで返送された商品は受け付けません。

返金
支払うべきご注文金額の全額（送料を含む）は、すべての商品が良好な状態で返送されていることを条件に、5営業日以内にお支払い時と同じ方法で返金されます。一部の商品のみを返送した注文については、返送された商品の金額のみが返金され、送料は返金されません。

誤った商品が届いた場合
誤った商品が届いた場合は、info@oldschoolvoetbalshirts.nlまでご連絡ください。

破損した商品が届いた場合
当社では商品をできる限り丁寧に取り扱い、品質と良好な状態についても確認しています。説明と異なる破損した商品が届いた場合は、info@oldschoolvoetbalshirts.nlまでご連絡ください。当社の商品には使用の痕跡が見られる場合があります。これらは商品ページに記載されています。