注文の納期はどのくらいですか？
営業日の16:00までにご注文いただいた場合は、当日中に発送されます。16:00以降にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送されます。
ご注文の発送後、追跡番号が記載されたメールをお送りします。
追跡番号が届いていませんか？info@oldschoolvoetbalshirts.nl またはWhatsApp（クリックしてチャットを開始）からお問い合わせください
注文をキャンセルまたは変更できますか？
確定した注文はキャンセルまたは変更できません。ただし、注文商品を返品することは可能です。詳しくは返品ポリシーをご覧ください。
サッカーシャツを返品できますか？
はい、返品できます！ 商品を返品する場合、14日間のクーリングオフ期間があります。返品の申し込みは info@oldschoolvoetbalshirts.nl 宛てにご連絡いただくか、こちらから返品リクエストを送信してください。返品したい商品の注文番号と商品名を記載してください。注文商品は、返品として事前に登録されている必要があります。登録されていない場合、商品を受け取って返金することができません。 返品登録後、14日以内に商品を発送してください。
サッカーシャツは正規品ですか？
一部のシャツに商品コードがないのはなぜですか？
一部の古いシャツに商品コードがないのは、当時メーカーが商品コードを使用していなかったためです。また、メーカーによっては、社内業務にのみ必要なコードをシャツに記載している場合があります。UmbroやMacronがその例です。
カスタマーサービスにはどうすれば連絡できますか？
info@oldschoolvoetbalshirts.nl 宛てにメールでお問い合わせいただけます。できるだけ早く返信するよう努めています。
WhatsAppでのお問い合わせは、営業日の09:00から18:00まで、0619327300で受け付けています。
「Authentic」とはどういう意味ですか？
タイトルに「Authentic」とありますが、これはどういう意味ですか？Authenticとは、実際にプレーするために作られたサッカーシャツのバージョンです。Authenticサッカーシャツには、優れた通気性と吸汗速乾機能が備わっています。サッカーシャツの各バージョンについて詳しくは、こちらをご覧ください。
