Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die geplaatst zijn voor 16:00 worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 16:00 zijn geplaatst worden de volgende werkdag verzonden.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Nadat de bestelling is verzonden is het normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen in huis.

Op eventuele vertragingen van onze bezorgpartner hebben we helaas geen invloed. Houd daarom goed de verzending in de gaten via uw track & trace code.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een mail met uw track & trace code.

Niet ontvangen? Check ook de spambox of neem contact op met onze klantenservice.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?

De bezorger laat meestal een kaart achter of je ontvangt van de bezorgdienst een mail met verdere instructies. Het pakket wordt dan opnieuw aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden alleen binnen Nederland en België.

Hoe moet ik mijn bestelling retourneren?

We hopen dat je tevreden bent met jouw bestelling, mocht dit helaas niet zo zijn, je kunt bij ons altijd retourneren volgens de volgende voorwaarden:

Een retourverzoek kan worden ingediend binnen 14 dagen na het ontvangen van de bestelling. Het verzoek kun je via ons retourportaal indienen. Of je kan een mail sturen naar info@oldschoolvoetbalshirts.nl. Als jouw retourverzoek is geaccepteerd, heb je 14 dagen om jouw bestelling volgens de toegestuurde retourinstructies te retourneren.

Geretourneerde items dienen ongedragen, ongewassen en in dezelfde staat zijn waarin deze verzonden zijn. Het verwijderen van labels is niet toegestaan.

Bestellingen die zonder retourverzoek worden geretourneerd worden niet geaccepteerd.

Zorg ervoor dat jouw items voldoen aan de bovenstaande voorwaarden als je wilt retourneren.

De verzendkosten om te retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe zit het met de terugbetaling van mijn bestelling?

Wanneer we jouw retourbestelling in goede hebben orde ontvangen, ontvang je het volledige aankoopbedrag (inclusief betaalde verzendkosten) terug, op dezelfde manier waarmee betaald is. Het gaat hierbij om de verzendkosten die betaald zijn bij het plaatsen van de bestelling. Verzendkosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Bij bestellingen waarvan niet alle items geretourneerd zijn, ontvang je het aankoopbedrag van de betreffende item(s) terug zonder verzendkosten.

Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag van de retourbestelling is teruggestort. Je ontvangt een mail als de terugbetaling is verwerkt.

Ik heb een verkeerd shirt ontvangen, wat nu?

Mocht het voorkomen dat u een verkeerd product heeft ontvangen neem dan contact op met info@oldschoolvoetbalshirts.nl of via WhatsApp.

Hoe moet ik mijn shirt wassen?

Algemeen advies

De meeste shirts hebben een waslabel met daarop wasinstructies aan de binnenkant, maar bij oudere shirts kunnen die achterhaald zijn.

Vraag jezelf af of een volledige wasbeurt echt nodig is. Bij kleine vlekken volstaat vaak al een zachte spons met wat milde zeep of wasmiddel.


Machinewas

Wil je je shirt toch in de wasmachine doen? Volg dan deze tips:

  • Was het shirt binnenstebuiten
  • Koud wassen (max. 30°C)
  • Gebruik het fijne was- of handwasprogramma
  • Niet centrifugeren op hoge toeren
  • Geen wasverzachter gebruiken dit tast bedrukking en badges aan en hindert de ademende functie van het shirt.
  • Was met dezelfde kleuren

Handwas (aanbevolen voor oudere of delicate shirts)

  1. Test op een klein stukje stof: Breng een beetje water en milde zeep aan op een onopvallende plek. Vervaagt de kleur niet? Dan kun je verder.
  2. Vul een teil met koud of lauw water (nooit heet).
  3. Voeg een mild wasmiddel toe en meng het goed.
  4. Doe het shirt binnenstebuiten en leg het in het water. Druk het voorzichtig onder.
  5. Laat het weken en beweeg het voorzichtig heen en weer.
  6. Spoel het shirt goed uit met schoon, koud water tot al het zeep eruit is.
  7. Nooit wringen. Knijp het water er zachtjes uit en leg het shirt tussen twee handdoeken om het meeste vocht te absorberen.
  8. Laat liggend drogen, bij voorkeur op een wasrek. Vermijd de droger, verwarming of direct zonlicht.

We kunnen niet aansprakelijkheid worden gesteld voor schade aan shirts als deze richtlijnen niet zijn gevolgd. Neem bij twijfel altijd contact met ons op we helpen je graag verder.

Wat betekent het cijfer in de titel?

Achter de naam en beschrijving van elk voetbalshirt staat een cijfer, bijvoorbeeld - 9/10 -. Deze beoordeling geeft een indicatie van de staat en/of conditie van het voetbalshirt. Wij gaan je hier uitleggen wat elke beoordeling betekent:

Nieuw - De beoordeling nieuw betekent dat het shirt nieuw is met de labels nog aan het shirt. Het shirt is nooit gedragen en exact hetzelfde wat je in fysieke winkels aantreft.

10/10 - Dit betekent dat het shirt zo goed als nieuw is en in een perfecte staat verkeert. Het enige verschil met de beoordeling 'nieuw' is dat deze voetbalshirts geen labels meer hebben. Er zijn geen beschadigingen of mankementen aan het shirt.

9/10 - Deze beoordeling betekent dat het shirt in een nagenoeg perfecte staat is en er hooguit een minimaal beschadiging aan het shirt zit. Denk hierbij aan een pil in het shirt of een hele lichte beschadiging aan de stof. Je zult de beschadiging waarschijnlijk niet snel opmerken, tenzij je er naar op zoek bent.

8/10 - Bij deze beoordeling kan er een enkele beschadiging aanwezig zijn. Dit kan bijvoorbeeld een vlekje zijn of een kleine beschadiging aan de sponsor of bedrukking. Daarom vermelden wij bij de voetbalshirts met deze beoordeling wat de beschadiging precies is en plaatsen we soms een extra foto van deze beschadiging.

7/10 - Er zijn een aantal beschadigingen of is een grotere beschadiging aanwezig. Bij een grotere beschadiging kun je denken aan een klein gaatje in het shirt of een grotere vlek. Ook kan het zo zijn dat er meerdere kleine beschadigingen zijn zoals schade aan de bedrukking of een losse naad. Wij vermelden de beschadigingen altijd bij 'opmerkingen'.

6/10 - Dit is onze laagste beoordeling. Er zijn meerdere beschadigingen aanwezig en deze zijn ook zichtbaar. Denk hierbij aan vlekjes of meerdere beschadigingen aan de stof of bedrukking. Daarom zijn de shirts met deze beoordeling ook het goedkoopst. Wij benoemen altijd de beschadigingen op de productpagina bij 'opmerkingen'.

Wij verkopen geen voetbalshirts met een lagere beoordeling dan 6/10, omdat wij van mening zijn dat we geen voetbalshirt kunnen verkopen die wij onvoldoende beoordelen.

Bij het bepalen van het cijfer houden we rekening met de conditie en leeftijd van een shirt. Bij oudere shirts zijn we soepeler met beschadiging dan bij recenter uitgekomen shirts.

Beschadigingen benoemen we zo veel mogelijk in de beschrijving van de betreffende shirts. We proberen ook zoveel mogelijk foto's te tonen van eventuele beschadigingen, maar check altijd de beschrijving.

Zijn de shirts echt?

Ja, alle shirts bij ons zijn echt.

Alle shirts die we ontvangen worden grondig gecontroleerd op authenticiteit.

We hebben inmiddels duizenden shirts voorbij zien komen en onze kennis en ervaring helpt ons met het herkennen van namaak shirts.

We hebben een artikel gemaakt hoe je namaak shirts kunt herkennen. Lees hier.

Wat betekent Authentic of Player Issue in de titel?

Er zijn verschillende soorten voetbalshirts: Fanversie, Authentic en Player/Match Issue. Hieronder leggen we uit wat de verschillen zijn.

Fan Shirts

Fan shirts, ook wel bekend als replicastadium of standard, zijn de meest gangbare shirts die je in winkels tegenkomt. Deze shirts zijn speciaal ontworpen voor supporters en vormen de basisversie van het ontwerp. Ze hebben vaak een comfortabele, iets ruimere pasvorm en zijn gemaakt van stevig materiaal dat geschikt is voor dagelijks gebruik.

Authentic Shirts

Authentic shirts lijken erg op shirts die spelers zelf dragen tijdens wedstrijden. Met bijna dezelfde specificaties. Deze shirts zijn lichter en ventileren beter. Vroeger waren deze shirts alleen beschikbaar voor profclubs, maar tegenwoordig brengen merken als Nike, Adidas en Puma deze ook commercieel uit, vaak onder de naam Authentic.

Typische kenmerken van een Authentic shirt:

  • Strakkere, atletische pasvorm
  • Lichter en ademend materiaal
  • Geperste logo’s (plastic/transfers) in plaats van geborduurde emblemen
  • Kleinere rugnummers of sponsorprints

Player Issue

Player Issue shirts zijn uitgegeven aan spelers/clubs zelf om te dragen tijdens een wedstrijd. Deze shirts gaan net een stapje verder dan Authentic shirts. Player Issue shirts worden niet verkocht in winkels en zijn niet commercieel verkrijgbaar.

Als er geen Authentic of Player Issue in de titel staat, gaat het om de standaard fan versie van het shirt.

Lees hier onze blog over de verschillende versies.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kan voor vragen contact opnemen via info@oldschoolvoetbalshits.nl of via WhatsApp 0619327300 (klik om een chat te openen).

We proberen alle vragen zo snel mogelijk te behandelen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die geplaatst zijn voor 16:00 worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 16:00 zijn geplaatst worden de volgende werkdag verzonden.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Nadat de bestelling is verzonden is het normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen in huis.

Op eventuele vertragingen van onze bezorgpartner hebben we helaas geen invloed. Houd daarom goed de verzending in de gaten via uw track & trace code.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een mail met uw track & trace code.

Niet ontvangen? Check ook de spambox of neem contact op met onze klantenservice.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?

De bezorger laat meestal een kaart achter of je ontvangt van de bezorgdienst een mail met verdere instructies. Het pakket wordt dan opnieuw aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden alleen binnen Nederland en België.

Hoe moet ik mijn bestelling retourneren?

We hopen dat je tevreden bent met jouw bestelling, mocht dit helaas niet zo zijn, je kunt bij ons altijd retourneren volgens de volgende voorwaarden:

Een retourverzoek kan worden ingediend binnen 14 dagen na het ontvangen van de bestelling. Het verzoek kun je via ons retourportaal indienen. Of je kan een mail sturen naar info@oldschoolvoetbalshirts.nl. Als jouw retourverzoek is geaccepteerd, heb je 14 dagen om jouw bestelling volgens de toegestuurde retourinstructies te retourneren.

Geretourneerde items dienen ongedragen, ongewassen en in dezelfde staat zijn waarin deze verzonden zijn. Het verwijderen van labels is niet toegestaan.

Bestellingen die zonder retourverzoek worden geretourneerd worden niet geaccepteerd.

Zorg ervoor dat jouw items voldoen aan de bovenstaande voorwaarden als je wilt retourneren.

De verzendkosten om te retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe zit het met de terugbetaling van mijn bestelling?

Wanneer we jouw retourbestelling in goede hebben orde ontvangen, ontvang je het volledige aankoopbedrag (inclusief betaalde verzendkosten) terug, op dezelfde manier waarmee betaald is. Het gaat hierbij om de verzendkosten die betaald zijn bij het plaatsen van de bestelling. Verzendkosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Bij bestellingen waarvan niet alle items geretourneerd zijn, ontvang je het aankoopbedrag van de betreffende item(s) terug zonder verzendkosten.

Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag van de retourbestelling is teruggestort. Je ontvangt een mail als de terugbetaling is verwerkt.

Ik heb een verkeerd shirt ontvangen, wat nu?

Mocht het voorkomen dat u een verkeerd product heeft ontvangen neem dan contact op met info@oldschoolvoetbalshirts.nl of via WhatsApp.

Hoe moet ik mijn shirt wassen?

Algemeen advies

De meeste shirts hebben een waslabel met daarop wasinstructies aan de binnenkant, maar bij oudere shirts kunnen die achterhaald zijn.

Vraag jezelf af of een volledige wasbeurt echt nodig is. Bij kleine vlekken volstaat vaak al een zachte spons met wat milde zeep of wasmiddel.


Machinewas

Wil je je shirt toch in de wasmachine doen? Volg dan deze tips:

  • Was het shirt binnenstebuiten
  • Koud wassen (max. 30°C)
  • Gebruik het fijne was- of handwasprogramma
  • Niet centrifugeren op hoge toeren
  • Geen wasverzachter gebruiken dit tast bedrukking en badges aan en hindert de ademende functie van het shirt.
  • Was met dezelfde kleuren

Handwas (aanbevolen voor oudere of delicate shirts)

  1. Test op een klein stukje stof: Breng een beetje water en milde zeep aan op een onopvallende plek. Vervaagt de kleur niet? Dan kun je verder.
  2. Vul een teil met koud of lauw water (nooit heet).
  3. Voeg een mild wasmiddel toe en meng het goed.
  4. Doe het shirt binnenstebuiten en leg het in het water. Druk het voorzichtig onder.
  5. Laat het weken en beweeg het voorzichtig heen en weer.
  6. Spoel het shirt goed uit met schoon, koud water tot al het zeep eruit is.
  7. Nooit wringen. Knijp het water er zachtjes uit en leg het shirt tussen twee handdoeken om het meeste vocht te absorberen.
  8. Laat liggend drogen, bij voorkeur op een wasrek. Vermijd de droger, verwarming of direct zonlicht.

We kunnen niet aansprakelijkheid worden gesteld voor schade aan shirts als deze richtlijnen niet zijn gevolgd. Neem bij twijfel altijd contact met ons op we helpen je graag verder.

Wat betekent het cijfer in de titel?

Achter de naam en beschrijving van elk voetbalshirt staat een cijfer, bijvoorbeeld - 9/10 -. Deze beoordeling geeft een indicatie van de staat en/of conditie van het voetbalshirt. Wij gaan je hier uitleggen wat elke beoordeling betekent:

Nieuw - De beoordeling nieuw betekent dat het shirt nieuw is met de labels nog aan het shirt. Het shirt is nooit gedragen en exact hetzelfde wat je in fysieke winkels aantreft.

10/10 - Dit betekent dat het shirt zo goed als nieuw is en in een perfecte staat verkeert. Het enige verschil met de beoordeling 'nieuw' is dat deze voetbalshirts geen labels meer hebben. Er zijn geen beschadigingen of mankementen aan het shirt.

9/10 - Deze beoordeling betekent dat het shirt in een nagenoeg perfecte staat is en er hooguit een minimaal beschadiging aan het shirt zit. Denk hierbij aan een pil in het shirt of een hele lichte beschadiging aan de stof. Je zult de beschadiging waarschijnlijk niet snel opmerken, tenzij je er naar op zoek bent.

8/10 - Bij deze beoordeling kan er een enkele beschadiging aanwezig zijn. Dit kan bijvoorbeeld een vlekje zijn of een kleine beschadiging aan de sponsor of bedrukking. Daarom vermelden wij bij de voetbalshirts met deze beoordeling wat de beschadiging precies is en plaatsen we soms een extra foto van deze beschadiging.

7/10 - Er zijn een aantal beschadigingen of is een grotere beschadiging aanwezig. Bij een grotere beschadiging kun je denken aan een klein gaatje in het shirt of een grotere vlek. Ook kan het zo zijn dat er meerdere kleine beschadigingen zijn zoals schade aan de bedrukking of een losse naad. Wij vermelden de beschadigingen altijd bij 'opmerkingen'.

6/10 - Dit is onze laagste beoordeling. Er zijn meerdere beschadigingen aanwezig en deze zijn ook zichtbaar. Denk hierbij aan vlekjes of meerdere beschadigingen aan de stof of bedrukking. Daarom zijn de shirts met deze beoordeling ook het goedkoopst. Wij benoemen altijd de beschadigingen op de productpagina bij 'opmerkingen'.

Wij verkopen geen voetbalshirts met een lagere beoordeling dan 6/10, omdat wij van mening zijn dat we geen voetbalshirt kunnen verkopen die wij onvoldoende beoordelen.

Bij het bepalen van het cijfer houden we rekening met de conditie en leeftijd van een shirt. Bij oudere shirts zijn we soepeler met beschadiging dan bij recenter uitgekomen shirts.

Beschadigingen benoemen we zo veel mogelijk in de beschrijving van de betreffende shirts. We proberen ook zoveel mogelijk foto's te tonen van eventuele beschadigingen, maar check altijd de beschrijving.

Zijn de shirts echt?

Ja, alle shirts bij ons zijn echt.

Alle shirts die we ontvangen worden grondig gecontroleerd op authenticiteit.

We hebben inmiddels duizenden shirts voorbij zien komen en onze kennis en ervaring helpt ons met het herkennen van namaak shirts.

We hebben een artikel gemaakt hoe je namaak shirts kunt herkennen. Lees hier.

Wat betekent Authentic of Player Issue in de titel?

Er zijn verschillende soorten voetbalshirts: Fanversie, Authentic en Player/Match Issue. Hieronder leggen we uit wat de verschillen zijn.

Fan Shirts

Fan shirts, ook wel bekend als replicastadium of standard, zijn de meest gangbare shirts die je in winkels tegenkomt. Deze shirts zijn speciaal ontworpen voor supporters en vormen de basisversie van het ontwerp. Ze hebben vaak een comfortabele, iets ruimere pasvorm en zijn gemaakt van stevig materiaal dat geschikt is voor dagelijks gebruik.

Authentic Shirts

Authentic shirts lijken erg op shirts die spelers zelf dragen tijdens wedstrijden. Met bijna dezelfde specificaties. Deze shirts zijn lichter en ventileren beter. Vroeger waren deze shirts alleen beschikbaar voor profclubs, maar tegenwoordig brengen merken als Nike, Adidas en Puma deze ook commercieel uit, vaak onder de naam Authentic.

Typische kenmerken van een Authentic shirt:

  • Strakkere, atletische pasvorm
  • Lichter en ademend materiaal
  • Geperste logo’s (plastic/transfers) in plaats van geborduurde emblemen
  • Kleinere rugnummers of sponsorprints

Player Issue

Player Issue shirts zijn uitgegeven aan spelers/clubs zelf om te dragen tijdens een wedstrijd. Deze shirts gaan net een stapje verder dan Authentic shirts. Player Issue shirts worden niet verkocht in winkels en zijn niet commercieel verkrijgbaar.

Als er geen Authentic of Player Issue in de titel staat, gaat het om de standaard fan versie van het shirt.

Lees hier onze blog over de verschillende versies.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kan voor vragen contact opnemen via info@oldschoolvoetbalshits.nl of via WhatsApp 0619327300 (klik om een chat te openen).

We proberen alle vragen zo snel mogelijk te behandelen.