Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2025

Oldschool Voetbalshirts beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Oldschool Voetbalshirts wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier contact met ons hebt. Indien er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.


Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij het hebben over "persoonsgegevens", bedoelen wij informatie die jou direct identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Gegevens die anoniem zijn gemaakt of onherkenbaar zijn, zodat ze niet tot jou herleidbaar zijn, vallen hier niet onder. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont, en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens: zoals je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens: zoals creditcard-, bankpas- en rekeningnummers, betaalgegevens, transactie-informatie en betalingsbevestigingen.
  • Accountgegevens: zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens: zoals de producten die je bekijkt, toevoegt aan je winkelmandje of verlanglijst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere aankopen.
  • Communicatie: zoals informatie die je met ons deelt, bijvoorbeeld bij klantenservice vragen.
  • Apparaatgegevens: zoals informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en unieke identificatoren.
  • Gebruiksgegevens: zoals je interacties met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de website gebruikt en navigeert.


Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens via de volgende bronnen:

  • Direct van jou: bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de website bezoekt, contact met ons opneemt of gegevens invult.
  • Automatisch via de Diensten: via je apparaat wanneer je onze website bezoekt of gebruikt, onder andere via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Via dienstverleners: die namens ons bepaalde diensten uitvoeren (zoals betaalproviders, IT-beheer of klantenservice).
  • Via partners of derden.


Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Diensten leveren, personaliseren en verbeteren

Wij gebruiken jouw gegevens om de Diensten aan te bieden, betalingen te verwerken, bestellingen te leveren, je voorkeuren te onthouden, je meldingen te sturen over je account, transacties te beheren, verzending en retouren te regelen, productaanbevelingen te doen en jouw winkelervaring te verbeteren.

Marketing en reclame

Wij gebruiken jouw gegevens om je marketingberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om je gepersonaliseerde advertenties te tonen op onze website of andere websites, bijvoorbeeld op basis van je eerdere aankopen of browsegedrag.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw gegevens om je account te verifiëren, de betaling en winkelervaring veilig te houden, fraude, illegale activiteiten of veiligheidsrisico’s te detecteren en onderzoeken, en onze diensten te beschermen.

Communicatie

Wij gebruiken jouw gegevens om klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, en onze relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken jouw gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, juridische verzoeken of onderzoeken, en om onze voorwaarden of beleid te handhaven.


Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen wij jouw gegevens delen met derden, zoals:

  • Met Shopify, leveranciers en dienstverleners (zoals IT-support, betaalverwerking, klantenservice, verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners voor marketing en gepersonaliseerde advertenties, bijvoorbeeld via Shopify’s advertentienetwerken.
  • Wanneer jij ons opdracht geeft om jouw gegevens te delen, zoals bij verzending of via social media-integraties.
  • Binnen ons bedrijf of concern.
  • Bij bedrijfsovernames, fusies, faillissementen, of bij wettelijke verplichtingen.


Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten mogelijk te maken en te verbeteren. Jouw gegevens kunnen door Shopify gedeeld worden met derden, mogelijk ook buiten jouw eigen land. Shopify kan bepaalde verbeterde functies gebruiken waarbij jouw gegevens samen met die van andere Shopify-winkels worden geanalyseerd. Shopify is in deze gevallen verantwoordelijk voor de verwerking. Lees meer in het Shopify Privacybeleid.


Websites van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze websites. Controleer altijd hun voorwaarden en beleid. Informatie die je openbaar deelt, bijvoorbeeld via social media, kan door anderen worden ingezien en gebruikt.


Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan de wettelijke minimumleeftijd in jouw land. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons gegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen. Op dit moment is ons niet bekend dat wij persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar "verkopen" of "delen" zoals wettelijk gedefinieerd.


Beveiliging en bewaartermijnen

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, is geen enkel systeem volledig veilig. Informatie die je naar ons verzendt, kan tijdens verzending onveilig zijn. Gebruik daarom geen onbeveiligde communicatiekanalen voor gevoelige informatie.

Hoe lang wij jouw gegevens bewaren, hangt af van factoren zoals het beheer van je account, het verlenen van Diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen, en geschillen afhandeling.


Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk onderstaande rechten:

  • Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
  • Recht op verwijdering: je mag ons verzoeken je gegevens te verwijderen.
  • Recht op correctie: je mag ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Recht op dataportabiliteit: je mag een kopie van je gegevens opvragen en (indien mogelijk) laten overdragen.
  • Communicatievoorkeuren beheren: je kunt je afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink in onze e-mails.

Als je in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, heb je mogelijk ook:

  • Recht op bezwaar of beperking: je mag ons vragen bepaalde verwerkingen te stoppen of te beperken.
  • Recht op intrekken van toestemming: indien wij je toestemming hebben gevraagd, mag je deze op elk moment intrekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de contactgegevens hieronder. Shopify heeft ook een eigen privacyportaal: Shopify Privacy Portal.

Wij zullen je niet discrimineren als je je rechten uitoefent. Wij mogen je identiteit verifiëren voordat wij jouw verzoek behandelen. Ook mag je iemand machtigen om namens jou een verzoek in te dienen, mits wij hiervoor voldoende bewijs ontvangen.


Klachten

Heb je klachten over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Je kunt ook een klacht indienen bij jouw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor een overzicht van EEA-autoriteiten klik hier.


Internationale gegevensoverdrachten

Wij kunnen jouw persoonsgegevens opslaan en verwerken buiten jouw eigen land. Voor overdrachten buiten de EER of het VK maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie.


Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke verplichtingen. Wij publiceren de bijgewerkte versie op onze website en passen de "Laatst bijgewerkt"-datum aan.


Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via:

  • E-mail: info@oldschoolvoetbalshirts.nl
  • Adres: Helper Kerkstraat 30A, Groningen, 9722 EV, Nederland

Voor de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.